Servicio de Hotel y Guarderia
Somos un hotel y guardería canina orientada a perritos In-door libre de jaulas, contamos con supervisión 24/7
con envío de reportes a diario del estado de los pequeños.
Nuestras instalaciones constan de un patio delantero con pasto sintético, también contamos con
aire acondicionado dentro de la casa para los pequeños que sufren con el calor en verano y frio en
el invierno.
Más que un hotel somos un espacio familiar que acoge a los pequeños mientras sus familias no
pueden estar con ellos.
Guarderia
- No incluye transporte, fines de semana, días festivo y no son no acumulables. (Clientes con plan mensual)
- Guardería significa que el pequeño no se queda en las instalaciones de noche.
- Si usted necesita llevar a su pequeño por el día y no quiere o no necesita adquirir un plan, el valor del día es de $25.000 (hasta 20kg) y $30.000 (desde 21kg)
- Horario:
Lunes a Domingo: Desde las 8:00 hrs hasta las 19:00 hrs. - Los planes se cancelan al inicio del mes hasta el día 5 y no hay reembolsos. ⚠️Cláusula de Ajuste de Plan: Los valores de cada plan corresponden exclusivamente a la cantidad de días que incluye. Si en algún mes su perrito asiste menos días, deberá ajustarse a un plan menor o considerar días sueltos, ya que no se realizan cobros proporcionales sobre el plan contratado.
Hotel
Términos y condiciones
- Horarios de check in 9:00 am y check out 14:00 pm. medio día del día siguiente (eso se cuenta como un día de hotel)
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Solo pueden ingresar perritos con su plan de vacunación anual al día, incluyendo la vacuna KC.
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Perritos con más de 1 año deben estar esterilizados para poder ingresar.
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Nos reservamos el derecho de admisión, por lo que para poder tomar un plan de guardería u hotel los pequeños deben pasar una prueba de socialización la cual tiene un «valor desde $10.000 dependiendo la categoría en la que se encuentra y con una duración de 4 horas.
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NO podemos alojar a perritos agresivos debido a que nuestra política de hotel es llevar una convivencia en libertad, cómo también seguridad de nuestras cuidadoras y demás alojados.
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Las reservas de hotel se hacen efectivas con el previo abono del 50% del valor total de la estadía.
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En caso de alguna emergencia contamos con veterinario externo.
- En caso de que el tutor decida retirar a su perrito antes de finalizar la estadía previamente reservada y pagada, no se realizará devolución del dinero correspondiente a los días no utilizados.
Esta medida responde a que la reserva implica la asignación anticipada de cupos, planificación de cuidados, personal y espacios, los cuales no pueden ser reasignados con poca anticipación.
Dirección: Av. Pdte. Kennedy 8324, 7650487 Santiago, Vitacura, Región Metropolitana
Teléfono Peluqueria:
+56 9 7355 4306
Teléfono Hoteleria:
+56 9 8533 6226
Mesa central:
+56 2 2848 5757
ventas@matildeboutique.cl